CARRARA®

"Que se soit Sébastien pour prendre les mesures, Dylan et Armand les poseurs ils sont très sérieux et gentils. Le rendu est incroyable avec des coupes bien mieux que ce que j'espérais. Des finitions au niveau des champs magnifiques. Nous avons pu mettre une prise papillon c'est super pratique.Des conseils et explications pour l'entretien. Vraiment je recommande cette entreprise. Je suis ravie. Merci à vous !!!!! Karine"

"Un rendu parfait pour notre cuisine Merci pour la qualité de votre travail"

"Nous avons été très bien reçu par Claire, visite de l'atelier avec les explications des différentes étapes. Super endroit et Claire est charmante, accueillante et souriante."

"Comme souvent, ca se passe bien jusqu'à ce que cela se passe mal... Plan en granit fissuré après un an et demi d'utilisation, réponse initiale du SAV: c'est impossible que ça fissure tout seul c'est dû à une mauvaise utilisation. Aucune vérification de la pose n'a été faite lors de l'intervention du SAV... aucune remise en question coté CARRARA, c'est FORCEMENT la faut du client... (A noter que ne pas se remettre en question et rejeter directement la faute sur le client est une preuve d'un très mauvais service client. ) Prestation de résinage faite gracieusement (alors que le plan est sous garantie...quels seigneurs) finalement la fissure est toujours là, nous avons une rayure en plus faite par le technicien au moment du retrait de la résine, merci. Ni CARRARA, ni le cuisiniste ne prendront en charge un plan neuf, nous n'avons aucun recours nulle part. Bravo c'est du grand art. PS : Merci de me remettre encore la faute dessus, je ne suis jamais monté sur le plan de travail, ce n'est pas parce que j'ai une hotte de plafond que je suis forcément monté debout sur le plan. Je passe par un marche pied pour faire l'entretien de la hotte. Vous n'avez même pas pris soin de vérifier la pose à votre passage, ce qui était la moindre des chose. Ce n'est pas en postant un pavé me remettant la faute dessus que ca changera les choses."

"Super acceuil et encore merci à toute l'équipe de nous avoir permis de visiter l'atelier et de voir en vrai les matériaux. Merci à Claire pour toutes les explications techniques et le processus de fabrication ☺"

"On a eu le droit à une visite et un accueil exceptionnel. C’était un vrai plaisir de pouvoir découvrir chez vous vos produits d’exception. Merci à toute l’équipe"

"J'ai supprimé mon avis pour mettre à jour celui ci : quand tout va bien c'est jolie on est content! Mais dès qu'on fais appel au SAV c'est une CATASTROPHE !!! Plan de travail sous garanti, on constate une fissure, compliqué déjà pour faire intervenir CARRARA sans frais supplémentaire...un peu de résine, quelques coups de cutter et hop le tour est joué ! On n'oubliera pas la rayure faite durant l'intervention... Mécontent de l'intervention, on demande le remplacement de notre plan de travail, on attend toujours...et ca fait 3 mois ! Patron irrespectueux Alors quand on lâche 5000€ et qu'on ne respecte pas le client, cette entreprise ne mérite pas sa réputation !"

"Choix, finitions, proximité, transparence, autant de critères qui font que Mobalpa chalon a choisi CARRARA pour l'accompagné dans tout ces projets proposant de la matière minérale. Le Showroom est à visité absolument !"

"Extrêmement satisfaite ! Installation minutieuse et SAV très réactif, je recommande vivement !"

"C’est toujours un plaisir de travailler avec Carrara, un partenaire de confiance reconnu pour la qualité de ses matériaux et son savoir-faire unique. En tant que partenaire certifié, nous avons la certitude d’offrir à nos clients des solutions haut de gamme qui allient esthétisme et durabilité. Merci à l’équipe Carrara pour leur accompagnement et leur engagement à nos côtés !"